AIチャットボットスタックの本当のコストは?2026年予算計算ガイド
購入 vs. 構築:12か月間のAIチャットボットコスト
AI resolutions per month
2,000 resolutions
100 resolutions
10,000 resolutions
Buy (Intercom Fin, annual)
$2,328/yr
Build (open-source + API)
$45,040/yr
低ボリュームでは、解決ごとの購入が $30-60k の構築コストより有利。構築が割に合うのは、持続的な高ボリューム時のみ。