QUEL EST LE VRAI COÛT D'UN STACK DE CHATBOT IA ? GUIDE BUDGÉTAIRE 2026
Acheter vs. construire : coût du chatbot IA sur 12 mois
2,000 resolutions
100 resolutions10,000 resolutions
Buy (Intercom Fin, annual)$2,328/yr
Build (open-source + API)$45,040/yr
À faible volume, acheter à la résolution est plus rentable qu'un coût de construction de $30-60k ; construire ne devient avantageux qu'à très fort volume soutenu.